Нууцлалын бодлого

GlamUp (glamup.mn) нь гоо сайхны салон болон үйлчлүүлэгчийг холбох цаг захиалгын платформ юм. Бид таны хувийн мэдээллийг Монгол Улсын «Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль»-ийн дагуу, зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хэмжээнд цуглуулж, боловсруулна.

Бүртгүүлэх, цаг захиалах үедээ та энэхүү бодлогод заасны дагуу мэдээллээ боловсруулахыг зөвшөөрч байгаа болно.

• Дансны мэдээлэл: нэр, утасны дугаар, имэйл хаяг, нууц үг (зөвхөн нэг чиглэлт хешлэгдсэн хэлбэрээр — бид нууц үгийг ил хадгалдаггүй).
• Захиалгын мэдээлэл: захиалсан салон, үйлчилгээ, мэргэжилтэн, огноо цаг, захиалгын түүх, үнэлгээ сэтгэгдэл.
• Бизнес хэрэглэгчийн мэдээлэл: салоны нэр, хаяг, утас, ажилтнуудын нэр, үйлчилгээний үнэ, ажлын цаг.
• Байршил: «Ойролцоох салон» хайлтад таны төхөөрөмжийн байршлыг зөвхөн та зөвшөөрөл өгсөн үед ашиглана. Байршлыг эрэмбэлэхэд л ашиглах ба серверт хадгалдаггүй.
• Төлбөрийн мэдээлэл: төлбөр byl.mn системээр боловсруулагдана. Картын болон дансны мэдээлэл бидэнд дамждаггүй, хадгалагддаггүй — бид зөвхөн төлбөр амжилттай болсон эсэх, дүн, огноог бүртгэнэ.
• Техникийн мэдээлэл: системийн алдааны бүртгэл (алдааны төрөл, хуудас). Манай зочилсон хуудасны статистик (Vercel Analytics) күүки ашигладаггүй бөгөөд таныг хувь хүнээр нь мөрддөггүй.

• Цаг захиалгыг бүртгэх, баталгаажуулах, сануулга мэдэгдэл илгээх;
• Таны дансыг хамгаалах (нэвтрэлт, нууц үг сэргээх, баталгаажуулалт);
• Салонд өөрт нь ирсэн захиалгыг харуулах;
• Үйлчилгээний доголдол, алдааг илрүүлж засах;
• Хууль тогтоомжоор хүлээсэн үүргээ биелүүлэх.

Бид таны мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд зардаггүй.

• Салон: та цаг захиалахад тухайн салонд таны нэр, утасны дугаар, захиалгын дэлгэрэнгүй харагдана — үйлчилгээгээ үзүүлэхэд нь шаардлагатай хэмжээнд.
• Төлбөрийн үйлчилгээ (byl.mn): төлбөр боловсруулах зорилгоор.
• Имэйл илгээх үйлчилгээ (Resend): баталгаажуулах болон мэдэгдлийн имэйл хүргэх зорилгоор.
• Хостинг (Vercel, Neon): манай сервер болон өгөгдлийн сан гадаад улсад (Сингапур, АНУ) байршдаг тул таны мэдээлэл Монгол Улсын нутаг дэвсгэрээс гадна, гэрээгээр нууцлал нь хамгаалагдсан дата төвүүдэд хадгалагдана.
• Хуулиар эрх олгогдсон байгууллагын шаардлагаар — зөвхөн хуульд заасан үндэслэл, журмын дагуу.

Мэдээлэл дамжуулалт бүхэлдээ шифрлэгдсэн (HTTPS/TLS) суваг ашиглана. Нууц үг хешлэгдэж хадгалагдана. Мэдээлэлд зөвхөн үүрэг бүхий, эрх олгогдсон этгээд хандана. Дансаа хаалгаагүй тохиолдолд мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх хугацаанд хадгална.

«Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль»-ийн дагуу та дараах эрхтэй:

• Өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, хуулбар авах;
• Буруу, дутуу мэдээллээ засуулах (профайл хэсгээс өөрөө засах боломжтой);
• Мэдээллээ устгуулах, боловсруулалтыг зогсоох хүсэлт гаргах;
• Зөвшөөрлөө хэдийд ч буцаах.

Хүсэлтээ support@glamup.mn хаягаар илгээнэ үү. Бид ажлын 10 өдрийн дотор хариу өгнө.

Бид зөвхөн нэвтрэлтийн session күүки ашигладаг — энэ нь таныг нэвтэрсэн хэвээр байлгахад зайлшгүй шаардлагатай. Сурталчилгааны болон мөрдөлтийн күүки огт ашигладаггүй.

Энэхүү бодлогод өөрчлөлт орвол энэ хуудсанд шинэчилсэн огнооны хамт нийтэлнэ. Асуулт байвал support@glamup.mn хаягаар холбогдоно уу. Үйлчилгээний нөхцөлийг эндээс үзнэ үү.